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貴州省農(nóng)村信用社經(jīng)過60多年的改革發(fā)展,已成為省內(nèi)“資產(chǎn)規(guī)模最大、存貸款余額最高、支農(nóng)支小力度最強、機構網(wǎng)點覆蓋最廣、金融服務面最寬、從業(yè)人員最多”的地方性銀行業(yè)金融機構。因工作需要,現(xiàn)面向社會招聘“96688”客服熱線座席人員。有關招聘事項如下:
一、招聘崗位說明
(一)崗位信息:“96688”客服熱線座席人員。負責為客戶提供7×24小時的業(yè)務咨詢、辦理和投訴處理等專業(yè)服務。
(二)招聘人數(shù):15人。
(三)用工形式:勞務派遣制。
(四)工作地點:貴州省貴陽市。
(五)薪酬待遇:實行基本工資加績效工資形式,按月計發(fā);竟べY2500元/月,績效工資根據(jù)月度考核情況計發(fā),按規(guī)定享有“五險一金”。
(六)應聘條件:
1.基本條件
(1)遵紀守法,誠實守信,品行端正,無不良記錄;
(2)普通話標準,吐字清晰,聲音甜美、有親和力,熟悉貴州方言;
(3)認可貴州農(nóng)信企業(yè)文化,具有良好的服務意識和工作熱情;
(4)具有較強的學習能力、溝通交流能力及團隊合作精神,善于傾聽、反應靈敏;
(5)計算機應用能力強,能熟練使用office辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;
(6)身體健康,心理素質(zhì)穩(wěn)定,能適應倒班工作形式,并接受7×24小時的彈性工作制度。
2.資格條件
(1)全日制中專及以上學歷;
(2)年齡30周歲以下(1987年1月1日及以后出生);
(3)有其他銀行或呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、報名時間和地點
報名時間:2017年1月19日至2017年1月25日(節(jié)假日不受理報名)
報名地點:貴州興黔人才資源有限公司(貴陽市毓秀路18號貴州人才大市場5樓503號)
聯(lián)系電話:0851-86852075
三、招聘程序和方法
招聘程序為報名、簡歷篩選、普通話測試、面試、體檢、政審、辦理派遣手續(xù)。
(一)報名。應聘人員從貴州人才信息網(wǎng)(www.gzrc.gov.cn)下載填寫《貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社招聘“96688”客服熱線座席人員報名表》,到指定地點現(xiàn)場報名。報名時應提交本人簽名確認的《報名表》和本人居民身份證、畢業(yè)證復印件和其他工作經(jīng)歷證明、獲獎證書、資格證書等復印件各1份。
(二)簡歷篩選。對應聘人員提交的應聘材料,對照招聘條件進行審核、篩選,將符合條件及具有優(yōu)先資格的人員列入簡歷庫管理。
(三)普通話測試。對符合條件的人員進行普通話測試,根據(jù)普通話測試成績從高到低順序按招聘人數(shù)1:2的比例確定進入面試人員。普通話測試具體時間、地點另行通知。
(四)面試。根據(jù)面試成績從高到低順序按招聘人數(shù)1:1的比例確定入圍體檢、政審對象。面試具體時間、地點另行通知。
(五)體檢、政審。體檢對象須到縣級以上醫(yī)院進行體檢,出具明確結論的體檢報告,并到戶籍所在地公安機關出具有無違法犯罪記錄證明。社會在職人員還須由現(xiàn)工作單位出具現(xiàn)實表現(xiàn)情況證明(包含工作表現(xiàn)、有無違反單位規(guī)章制度等內(nèi)容)。體檢、政審不合格或自動放棄的,根據(jù)面試成績從高到底順序依次遞補。
(六)辦理派遣手續(xù)。體檢、政審合格的人員,與勞務派遣單位(貴州興黔人才資源有限責任公司)簽訂勞動合同,并派遣到我社(貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社)工作。到我社報到后,先安排為期一個月的崗前培訓,培訓合格的安排工作崗位,并在工作崗位試用2個月。培訓、試用不合格的退回勞務派遣公司。培訓、試用期間,僅計發(fā)基本工資。上崗后工作未滿一年,因個人原因辭職的,應賠償培訓、服裝等相關費用。
(七)考核。在工作期間連續(xù)3個月考核不合格的人員,退回勞務派遣單位。
四、其他事項
(一)對所有應聘人員信息予以保密,應聘材料恕不退還。
(二)應聘者對個人填報信息和提供資料的真實性負責,對違反規(guī)定或弄虛作假的,一經(jīng)查實,取消報名(派遣)資格。
附件:貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社招聘“96688”客服熱線座席人員報名表(點擊下載)
貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社
2017年1月19日